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網(wang)絡(luo)上游戲類虛假廣告鋪天蓋地 專家(jia)建(jian)議
完善(shan)立(li)法有效規(gui)範(fan)游戲廣告
發布時(shi)間︰2020-03-31 14:47 星期六
來源(yuan)︰法制日(ri)報——法制網(wang)

法制日(ri)報全媒jiao)寮欽韓丹東(dong) 實習生 劉(liu)金波

如今(jin),不管是在(zai)移動端還是在(zai)PC端,只要上網(wang)或(huo)者打開一(yi)些(xie)應用程(cheng)序,就能看(kan)到不少游戲廠(chang)商投(tou)放nuo)撓蝸飯愀媯  xia)載後往往“貨不對板”bao) 猛wan)家(jia)yi)huai)疑是不是下(xia)載錯了。

前不久,一(yi)位知名主(zhu)播專門(men)做了一(yi)期分析(xi)游戲廣告現(xian)象的視頻(pin)。在(zai)視頻(pin)中,他深惡痛疾地表達了對游戲廣告的不滿。

“強烈要求一(yi)些(xie)App撤銷那些(xie)虛假的游戲廣告,游戲畫面很(hen)少能見到和游戲廣告一(yi)致的mo) 裝(zhuang)綴姆蚜宋業氖shi)間和流量。”北京某高校大三學生劉(liu)波(化名)說。

廣告隨處可(ke)見

內容(rong)並不一(yi)致

《法制日(ri)報》記者發現(xian),在(zai)PC端一(yi)打開網(wang)頁(ye)就會看(kan)到許多游戲廣告,有些(xie)用絢麗的圖片吸引人(ren),有些(xie)則直(zhi)接用經典游戲中的畫面,最常見的是用《傳(chuan)奇》和《真(zhen)三國無雙(shuang)》這兩(liang)款游戲中的畫面,搭便車以吸引人(ren)。

展現(xian)形式分為靜態圖、動態圖jia)約(yue)岸淌悠pin),並配上xian)釗紜耙yi)刀7777億”“裝(zhuang)備全靠kan)頡薄懊mian)費送VIP”“全天無線刷boss”“極品(pin)裝(zhuang)備隨便拿”“RMB回收(shou)裝(zhuang)備”等廣告語。有些(xie)游戲廣告有好多大腕明星代言(yan),但進入游戲以後就會發現(xian),幾(ji)乎所有的宣傳(chuan)語都言(yan)過其實。

在(zai)手(shou)機(ji)端,大多數App都少不了游戲廣告的存在(zai),而且都是動態圖或(huo)者短視頻(pin),廣告語與(yu)PC端差不多。“‘貨不對板’是最常見的mo) 一(yi)姑輝zen)麼玩(wan)就提示充錢,不然根(gen)本打不過去。”劉(liu)波說。

《法制日(ri)報》記者在(zai)嘗(chang)試(shi)yue)縛鈑蝸泛蠓 xian),游戲廣告存在(zai)諸多問題。比如,宣傳(chuan)語稱“快速注(zhu)冊(ce)自(zi)動生成賬號(hao)密碼(ma)”bao) 逖櫓zhi)後發現(xian)不綁定(ding)手(shou)機(ji),不輸入驗證碼(ma)根(gen)本不能進入游戲界面;宣傳(chuan)語稱“馬上試(shi)玩(wan)福(fu)利多多,紅包馬上領”bao) zai)試(shi)玩(wan)之(zhi)後發現(xian),領取還需(xu)充錢,而且紅包是在(zai)游戲中用的mo)恍chuan)語稱“裝(zhuang)備秒回收(shou),RMB秒到賬”bao) 導噬希 zhuang)備回收(shou)得到的是游戲中的元寶,並非真(zhen)正的金錢。

劉(liu)波告訴《法制日(ri)報》記者,最讓他接受不了的是廣告關閉按(an)鈕不好找,一(yi)不小心就點錯。在(zai)玩(wan)游戲時(shi)想退出付款界面,“退出付款”按(an)鈕同樣不好找。

游戲貨不對板

涉嫌虛假宣傳(chuan)

“這些(xie)廣告已(yi)涉嫌虛假宣傳(chuan)。”京鼎律師事務所律師張星水告訴《法制日(ri)報》記者,網(wang)絡(luo)虛假宣傳(chuan)是指在(zai)商業活動中,經營者利用廣告或(huo)其他方法對商品(pin)或(huo)者服務作出與(yu)實際內容(rong)不相符的虛假信息(xi),導致客戶或(huo)消費者誤解的行為。“這種行為違反誠實信用原則,違反公認的商業準則,是一(yi)種嚴xian)氐牟徽本赫形 !/p>

據介紹,反不正當競爭法第八條規(gui)定(ding),經營者不得對其商品(pin)的性能、功能、質(zhi)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或(huo)者引人(ren)誤解的商業宣傳(chuan),欺騙(pian)、誤導消費者。經營者不得通過組織(zhi)虛假交易等方式,幫助其他經營者進行虛假或(huo)者引人(ren)誤解的商業宣傳(chuan)。

同時(shi)bao) 愀娣 諶豕gui)定(ding),廣告應當真(zhen)實、合法,以健康(kang)的表現(xian)形式表達廣告內容(rong),符合社會主(zhu)義精(jing)神文明建(jian)設和弘揚(yang)中華民族優秀傳(chuan)統文化的要求。第四條規(gui)定(ding),廣告不得含有虛假或(huo)者引人(ren)誤解的na)諶rong),不得欺騙(pian)、誤導消費者。廣告主(zhu)應當bei)怨愀婺諶rong)的真(zhen)實性負(fu)責。

在(zai)中國傳(chuan)媒大學法律系副主(zhu)任鄭寧看(kan)來,游戲廣告宣傳(chuan)的畫面或(huo)視頻(pin)與(yu)游戲不相關,或(huo)者廣告內容(rong)與(yu)實際不符,都是欺騙(pian)、誤導消費者,構成虛假宣傳(chuan)。

在(zai)許多游戲廣告中都暗示可(ke)回收(shou)裝(zhuang)備fu) 涫凳怯糜蝸分械腦  厥shou),甚至不回收(shou),這種廣告涉及哪(na)些(xie)問題?

張星水認為,這涉嫌違反廣告法。廣告法第八條規(gui)定(ding),廣告中對商品(pin)的性能、功能、產地、用途(tu)、質(zhi)量、成分、價格、生產者、有效期限、允諾(nuo)等或(huo)者對服務的na)諶rong)、提供者、形式、質(zhi)量、價格、允諾(nuo)等有表示的mo) Φ弊既貳?宄 靼住9愀嬤斜礱魍葡納唐pin)或(huo)者服務附帶(dai)贈(zeng)送的mo) Φ泵魘舅醬dai)贈(zeng)送商品(pin)或(huo)者服務的品(pin)種、規(gui)格、數量、期限和方式。法律、行政(zheng)法規(gui)規(gui)定(ding)廣告中應當明示的na)諶rong),應當顯(xian)著、清晰表示。

鄭寧說︰“游戲廣告中暗示金錢回收(shou)裝(zhuang)備fu) 涫凳怯糜蝸分械腦  厥shou),屬于(yu)廣告內容(rong)不清楚,違反了廣告法第八條的規(gui)定(ding)。根(gen)據廣告法第五(wu)十九條的規(gui)定(ding),市場監督管理部門(men)可(ke)以責令(ling)停(ting)止發布廣告,對廣告主(zhu)處十萬元以下(xia)的罰款。”

鄭寧認為,此(ci)舉還涉嫌違反廣告法第二(er)十八條的規(gui)定(ding)。根(gen)據廣告法第五(wu)十五(wu)條的規(gui)定(ding),市場監督管理部門(men)可(ke)以責令(ling)停(ting)止發布廣告,責令(ling)廣告主(zhu)在(zai)相應範(fan)圍內消除(chu)影(ying)響(xiang),處廣告費用三倍(bei)以上五(wu)倍(bei)以下(xia)的罰款,廣告費用無法計算或(huo)者明顯(xian)偏低的mo) Χer)十萬元以上一(yi)百萬元以下(xia)的罰款;兩(liang)年內有三次以上違法行為或(huo)者有其他嚴xian)厙榻詰模(mo)  愀娣延夢wu)倍(bei)以上十倍(bei)以下(xia)的罰款,廣告費用無法計算或(huo)者明顯(xian)偏低的mo) σyi)百萬元以上二(er)百萬元以下(xia)的罰款,可(ke)以吊銷營業執照,並由(you)廣告審查機(ji)關撤銷廣告審查批準文件、一(yi)年內不受理其廣告審查申請。

規(gui)範(fan)游戲廣告

亟待(dai)完善(shan)立(li)法

對于(yu)游戲類廣告該如何(he)規(gui)範(fan)呢?

張星水建(jian)議,所有游戲fan)夾xu)要提供如下(xia)資shou)zhi)︰首先(xian),單一(yi)游戲推廣,需(xu)要提供文化部備案、審批證明、國家(jia)新聞出版廣電總局批準的版號(hao);其次,游戲平jiao)ㄐxu)提供網(wang)絡(luo)文化經營許可(ke)證和網(wang)絡(luo)出版服務許可(ke)證;游戲平jiao)ㄍ乒愕?yi)游戲,需(xu)要提供該游戲的文化部備案、審批證明、國家(jia)新聞出版廣電總局批準的版號(hao),游戲平jiao) 耐wang)絡(luo)文化經營許可(ke)證和網(wang)絡(luo)出版服務許可(ke)證。

同時(shi)bao) 剮xu)遵守如下(xia)規(gui)定(ding)︰廣告中的獎勵描述可(ke)以是游戲中的虛擬貨幣、物品(pin)、裝(zhuang)備等;游戲行業廣告中不可(ke)出現(xian)虛假倒計時(shi)bao)揮蝸防pp廣告必須添加對應App名稱或(huo)logo,且與(yu)落地頁(ye)一(yi)致,不得與(yu)廣告語混合使用,需(xu)突huai)魷拭韉惱故荊揮蝸防喙愀嬙計 婕暗諶蕉 ren)物或(huo)者標(biao)志性圖標(biao)等內容(rong)時(shi)bao) xu)提供相關授權資shou)zhi);游戲廣告不得含有夸大內容(rong);游戲廣告內容(rong)需(xu)要具備可(ke)識別(bie)性,不可(ke)過度堆積模(mo)糊(hu)不清;游戲行業領取類廣告中,領取的相同物品(pin)圖標(biao)不得超過兩(liang)個。

鄭寧認為,第一(yi)是發布游戲廣告的網(wang)絡(luo)平jiao)ㄓΦ奔憂孔手(shou)zhi)審核和內容(rong)審核。資shou)zhi)方面,參照《關于(yu)移動游戲出版服務管理的通知》,在(zai)推廣單一(yi)游戲時(shi)bao) Φ碧 ┤幕 勘赴審批證明和國家(jia)新聞出版廣電總局批準的版號(hao),游戲平jiao)ㄓΦ碧 ┤wang)絡(luo)文化經營許可(ke)證和網(wang)絡(luo)出版服務許可(ke)證。內容(rong)方面,參照《移動游戲內容(rong)規(gui)範(fan)(2016年版)》的規(gui)定(ding),游戲不得含有“宣揚(yang)淫穢(hui)、賭博、暴力或(huo)者教(jiao)唆犯罪(zui)”的na)諶rong),不得含有誘(you)發未成年人(ren)模(mo)仿違反社會公德、違法犯罪(zui)的行為的na)諶rong)以yue)胺梁ξ闖贍耆ren)身心健康(kang)的na)諶rong)。網(wang)絡(luo)平jiao)ㄔzai)發布廣告前,應當完成對游戲廣告的資shou)zhi)審核和內容(rong)審核。

第二(er)是發布游戲廣告的網(wang)絡(luo)平jiao)ㄓΦ鄙枇li)舉報途(tu)徑。為加強對游戲廣告的管理,網(wang)絡(luo)平jiao)ㄓΦ碧 ┘儔 絞健Tzai)接到舉報時(shi)bao) Φ焙聳稻儔 諶rong),根(gen)據核實結果采取刪除(chu)等措施(shi)。

第三是完善(shan)對游戲廣告的立(li)法。目前廣告法中並未對游戲廣告進行規(gui)定(ding),因(yin)此(ci)規(gui)範(fan)游戲廣告僅能依靠行政(zheng)機(ji)關的管理通知和行業協會的na)諶rong)規(gui)範(fan)。沒有明確的法律依據,游戲廣告的廣告主(zhu)、廣告發布者、廣告經營者較少主(zhu)動約(yue)束自(zi)身廣告發布行為,而行政(zheng)機(ji)關也只能根(gen)據廣告法中的一(yi)般(ban)規(gui)定(ding),規(gui)範(fan)約(yue)束游戲廣告。“完善(shan)游戲廣告的立(li)法,明確游戲廣告不得含有的na)諶rong),才能有效規(gui)範(fan)游戲廣告。”鄭寧說。

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